温泉 de テニス 伊豆にある温泉・料理・テニスが楽しめる温泉宿のテニス素人な管理人が綴る日記

宿屋と言うお仕事

お客様をお迎え、接するにあたり私が心がけていること

主役はお客様
お客様の旅行、宿への想いを汲み取って
お客様に心地良くお過ごし頂けるように
出来る限りの対応を心がけ
さりげなくお手伝いが出来ればいいかなぁと思っています。

立派な設備だとか、豪華な食事だとか、素晴らしい景観だとか・・・
お客様の期待されるものも様々ですから
現状の私達がお客様のご要望にどれだけ応えられているのか？
これで完璧！という日は無いわけで、
毎日が今日、明日への積み重ねとなります。

現状出来る限りの対応で、お客様がその日、その時間を楽しんで頂く事が大切だと思っています。

ごく稀に個人のキャラクターとして、お客様に好感をもっていただける事があるとしたら、
それは大変有難いことではありますが・・・

主役はお客様♪

想い出の一ページに加えて頂けるような宿屋を目指して♪
今日も明日も空気のように・・・
お仕事してみようかなぁ♪